Parce que votre logement est unique, nous vous proposons une assurance sur mesure. Bénéficiez d'une couverture adaptée à tous vos besoins, à un tarif défiant toute concurrence.
à partir de 2,49 € / mois
Locataire ou propriétaire, soyez protégé face aux imprévus. Notre assurance habitation vous offre une couverture complète des dommages à votre logement et à vos biens : Incendies, dégâts des eaux, catastrophes naturelles... Avec heysur vous bénéficiez :
D'une couverture complète des dommages à votre logement et à vos biens : incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, responsabilité civile...
heysur vous offre une protection modulable à un prix compétitif. En effet, vous bénéficiez d’un socle de garanties indispensables et adaptez vous-même vos plafonds de garanties en fonction de vos besoins :
Mobilier : vous estimez la valeur totale de vos biens mobiliers (canapé, table, chaises, bureau, etc.) à l’état neuf.
Objets de valeur : vous évaluez le montant total de vos objets de valeur (ordinateurs, bijoux, instruments de musique, etc.)
Franchise : vous choisissez votre franchise, c'est-à-dire la somme d’argent restant à votre charge après un sinistre.
Dépendances : vous pouvez également protéger la cave ou le garage de votre logement, en les déclarant lors de votre souscription.
En bonus : protégez gratuitement vos proches (conjoint, enfants, colocataire) en les déclarant comme bénéficiaires de votre contrat, à condition qu’ils résident à l’adresse assurée.
Une machine à laver qui déborde ou un tuyau qui fuit ? Pas de panique, nous couvrons les dommages dans votre logement liés aux fuites !
Votre porte est fracturée lors d’un cambriolage et vos objets de valeur sont volés ? Notre garantie vol et vandalisme intervient pour couvrir les dégâts et les pertes subies.
Un court-circuit déclenche un incendie dans votre cuisine ? Notre garantie incendie couvre les dommages occasionnés et protège votre logement efficacement.
Un ballon de foot casse l’un de vos vitrages ? Respirez, notre garantie bris de glace prend en charge le remplacement pour sécuriser votre logement rapidement.
Votre maison est endommagée par une inondation ou un glissement de terrain ? Notre garantie catastrophes naturelles couvre les réparations pour vous aider à reconstruire sereinement.
Vous êtes couvert dans le cas d’une catastrophe technologique reconnue par l'État, comme par exemple une explosion d’usine.
Un litige survient avec un voisin ou un prestataire ? Notre garantie protection juridique vous accompagne et prend en charge les frais pour défendre vos droits.
Votre enfant se blesse à l’école ou casse accidentellement le matériel d’un camarade ? Notre assurance scolaire couvre les accidents et les dommages.
Votre jardin ou vos équipements extérieurs subissent des dégâts après une tempête ? Notre garantie jardin et extérieurs couvre les réparations nécessaires pour tout remettre en état.
Vos appareils électriques ne fonctionnent plus suite à une surtension ? Avec notre garantie dommages électriques, nous les prenons en charge pour vous éviter tout désagrément.
Besoin d’un relogement d’urgence suite à un sinistre qui rend votre logement inhabitable ? Avec notre assistance premium, vous bénéficiez d’une prise en charge d’urgence.
Votre enfant casse accidentellement un objet chez des amis ? Pas d’inquiétude, notre garantie responsabilité civile couvre les dommages causés à autrui.
Nous prenons en charge certains frais annexes que vous seriez obligés d’engager à la suite d’un sinistre garanti (ex: frais de démolition et de déblaiement)
Vous êtes protégés sur vos biens contre toutes catastrophes reconnues par l’État comme attentat ou acte de terrorisme.
Dans le cas d’un accident couvert par votre contrat, la défense pénale et recours peut prendre en charge les frais liés à la défense de vos intérêts (ex: frais d'avocat).
Couvre vos ordinateurs et vos périphériques (ex: imprimantes, webcams, disques durs…) de moins de 5 ans, s'ils sont cassés accidentellement à votre domicile.
On vous protège vous et vos objets mobiliers contre les recours d'un propriétaire, des voisins et des tiers pendant un séjour temporaire.
Complément de remboursement afin que vous puissiez acheter ou réparer un bien comparable à celui endommagé.
C'est une protection pour les assurés propriétaires contre un recours en cas de prêt ou location de son logement.
Indemnise le vol des effets personnels de l’assuré, en cas d’agression avec violence, même hors du logement assuré.
En cas d’incident cette garantie protège votre piscine ainsi que vos installations (ex : local technique, machinerie extérieure, etc…).
* garanties incluses ou disponibles en option en fonction de la formule sélectionnée.
Consultez vos contrats en toute autonomie, 24h/24 et 7j/7.
Tous vos documents accessibles
Tous vos documents à portée de clic. Attestations, contrats, échéanciers... Tout est centralisé dans votre espace.
Chez heysur on s’adapte à vos besoins et on vous répond via le moyen de communication de votre choix.
Vous pouvez nous contacter :
par mail à l’adresse contact@heysur.com du lundi au dimanche de 9h à 23h
par téléphone, du lundi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 10h à 13h au 01.62.01.02.71
Vous êtes déjà assuré ? Aucun problème, focalisez-vous sur votre déménagement, on s’occupe du reste.
Profitez de notre parcours simple et intuitif pour souscrire à une assurance adaptée à votre logement en quelques clics, et obtenez immédiatement votre attestation d’assurance en ligne.
Lors de votre souscription, nous vous proposons de laisser heysur gérer la résiliation de votre ancien contrat d’assurance si celui-ci a plus d’un an. Pour cela, il vous suffit simplement de répondre “oui” à cette étape du parcours, puis de nous fournir quelques informations sur votre ancien contrat.
Une fois que nous avons récupéré les informations de votre ancien contrat d’assurance, nous nous occupons gratuitement de procéder à sa résiliation auprès de votre ancien assureur ! C’est aussi simple que ça !
Vous avez des questions ? Chez heysur la transparence c’est sacré, on vous dit tout sur l’assurance et sur votre contrat ! Voici les questions qu’on nous pose le plus souvent :
L'assurance habitation est un contrat qui vous protège, vous et vos biens, contre les dommages matériels et immatériels pouvant survenir dans votre logement. Elle couvre généralement les risques d'incendie, de dégâts des eaux, de vol, de catastrophes naturelles, etc.
Votre attestation est disponible à tout moment sur votre espace client, vous pouvez la téléchargez en un clic dès que vous en avez besoin ! Elle est disponible dès la signature de votre contrat.
Tout occupant d'un logement, qu'il soit propriétaire ou locataire, peut souscrire à une assurance habitation pour protéger son foyer. Elle est obligatoire pour les locataires, et vivement conseillée pour les propriétaires.
Les garanties varient selon les contrats et selon ce dont vous avez besoin. Il existe une base de garanties indispensables incluses dans votre contrat : incendie, dégâts des eaux, explosion, catastrophes naturelles, responsabilité civile… Avec heysur vous pouvez ajouter en option à la carte des garanties optionnelles adaptée à votre situation : dommages électriques, assurance scolaire, valeur à neuf, vol et vandalisme…
En cas de sinistre, vous pouvez immédiatement nous contacter sur votre formulaire dédié pour déclarer les dommages. Si votre logement n’est plus habitable, par exemple suite à un incendie, vous pouvez contacter l’assistance.
Les documents à fournir peuvent varier selon le type de sinistre. La plupart du temps, vous devrez fournir une déclaration de sinistre, des photos des dégâts, des devis de réparation… Votre gestionnaire sinistre vous précisera les éléments dont il a besoin pour résoudre votre sinistre.
La durée d’un contrat d’assurance habitation est généralement d’un an, avec reconduction tacite. Cela signifie que, sans résiliation de votre part, le contrat se renouvelle automatiquement chaque année et que vous êtes toujours bien couvert. Vous avez toutefois la possibilité de le résilier à l’échéance annuelle ou, après la première année, à tout moment grâce à la loi Hamon.
À la fin de votre parcours de souscription, vous avez le choix entre paiement mensuel ou annuel ! C’est vous qui choisissez ce qui vous convient le mieux !
Vous pouvez faire directement votre demande de résiliation depuis votre espace client via notre formulaire dédié en précisant le motif et en joignant si demandé les pièces justificatives requises. Vous pouvez également nous notifier votre souhait de résilier par mail à l’adresse contact@heysur.com
Vous avez des questions ? Envie de mieux nous connaître ? Ou besoin d’être accompagné dans la souscription de votre contrat ?
Trouvez une réponse rapide dans notre FAQ Ou contactez-nous par le moyen de votre choix.
du lundi au vendredi, de 10h à 18h et le samedi de 10h à 13h au 01.62.01.02.71
heysur propose des assurances en ligne qui vous simplifient la vie : assurance habitation, scolaire, assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro). Souscrivez en quelques clics et bénéficiez d'une protection adaptée à vos besoins, à prix compétitif.
heysur est une marque commerciale exploitée par Acheel Call Center And Services, SAS au capital de 50.000 euros, 904 520 483 R.C.S Paris, Entreprise immatriculée au registre ORIAS sous le numéro 21009073 - Siège social : 128 rue La Boétie - 75008 Paris
